答：在商品资料表新增一个商品，名为“抹零”或“折扣”，在开销售单时，选择它，数量填-1（负数1），价格填要抹掉的金额。这样，在利润表会把这部分减去，各报表金额也是正确的。

答：一般是两种情况导致：一种情况是您可能不小心右键点击某列隐藏了，另一种情况是曾经用其他没有显示进价权限的账号登录过，软件记忆了这些列隐藏时的表格样式。 恢复显示的方法：右键点击所在表格中任意一列的列头，弹出菜单中点击恢复默认即可。

答：销售快捷键说明：　在“商品筛查框”中缩小商品范围后，可以通过上下键来定位商品，再按回车键填上所选商品。　如需在单据中商品行内项目和行间跳转，可按TAB键或上下键。　按住ctrl键的同时，加按I键是筛查框隐藏进价，加按O键是筛查框隐藏售价，加按Delete键是删除行，加按S键是结清保存，加按M键是收款保存。　保存成功后，按住ctrl键的同时，加按P键是打印，加按E键是改单，加按N键是新单。

答：这个问题在批发兼零售的行业比较常见，比如饮料是按箱进货，有时却会按瓶销售。　可根据实际情况来处理：如果平时多数按小单位卖，那么建议用户在建立商品资料时，以小单位录入，进价和售价通过折算后填写在商品资料表中，在实际进货和销售时就只需选择小单位商品记录单据即可。　　如果两种单位都经常销售，那就以两种单位分别建立商品资料。（假设大单位的叫A商品，单位是盒，小单位的叫a商品，单位是个）　进货时，比如来了5盒A商品，每盒有10个a商品。如果平时多数以盒卖，那么可以只按5盒录入进货单。或者可以根据经验拆分录入，如按3盒+20个分两行填单，类似如此。　销售时，如果偶尔要按个卖，可通过库存损益单来做拆分，如1盒A拆成10个a，那么A的损益数量填-1，a的损益数量填10就是了。这样a就有了库存，可用于按个销售了。

答：个别商品的条形码相同，但颜色、包装、规格等可能不同，又需要在软件中区分成不同商品来管理。此种情况可以这么做：在进行商品信息维护时，可在商品条码后加后缀，如：100001-A，100001-B，以此种编码来区分两个条码相同的商品。同时，也可在商品名称上加括号注释，以便清晰区分，如：韩版圆领秋装上衣（黄）,韩版圆领秋装上衣（红）。

答：在软件里正常开进货入库或销售出库单，赠送的商品另起一行，数量填实际赠送的数量，价格填0，可以在备注里注明是赠品等方便后期核查。这样做，既不影响其他正常商品的价格和整单的总金额，也不会影响实际库存和利润。

答：找到软件文件夹《易吧进销存软件单机版》或是《易吧进销存软件网络版》并打开，再找到文件名为“进销存软件”的E8图标，鼠标右键单击后再选择“发送快捷方式到桌面”。直接复制它到桌面打开是行不通的。

答：进到软件菜单 《统计报表》---进货明细表，找到要删除的单号，双击进入该单，如果要删除单据，点“删单”，如果是要修改单据，点“改单”

答：进到软件菜单 《统计报表》---销售明细表，找到要删除或修改的单号，双击进入该单，如果要删除单据，点“删单”，如果是要修改单据，点“改单”